สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
// responsible-gaming.policy

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ gus88

gus88 เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแนวทางช่วยเหลือเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง

20+ อายุขั้นต่ำ
24/7 ทีมช่วยเหลือ
1323 สายด่วนสุขภาพจิต
PLAY SAFE
20+ ปีขึ้นไป

ข้อจำกัดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ gus88 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด gus88 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทันที เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันบุตรหลานจากเนื้อหาการพนันออนไลน์ทุกประเภท

// our-commitment

พันธกิจของ gus88 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงนโยบายบนกระดาษ แต่เป็นค่านิยมหลักที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม

ยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

gus88 ตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนผู้ใช้ทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด กระบวนการนี้ช่วยปกป้องทั้งตัวผู้เล่นและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

เครื่องมือควบคุมการเล่น

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก ขีดจำกัดการแพ้ และระยะเวลาเล่นต่อวันได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้และรักษาความสมดุลของชีวิตประจำวัน

การหยุดพักและระงับบัญชีชั่วคราว

หากรู้สึกว่าตนเองกำลังเล่นมากเกินไป ผู้เล่นสามารถขอหยุดพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือข้อผูกมัดใดๆ

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอใช้มาตรการ Self-Exclusion เพื่อปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้ทันที

ทีมสนับสนุนด้านสุขภาพการเล่น

gus88 มีทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะด้านคอยรับฟังและให้คำแนะนำแก่ผู้เล่นที่กังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือบุคคลใกล้ชิด พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง

ติดตามพฤติกรรมและแจ้งเตือน

ระบบของ gus88 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบสัญญาณเสี่ยง เช่น การเพิ่มวงเงินกะทันหันหรือการเล่นนานผิดปกติ เราจะส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้เล่นได้ทบทวนตัวเอง

// self-control.tools

เครื่องมือควบคุมตนเองบน gus88

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ให้ใช้งานง่าย เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้อย่างอิสระ

deposit_limit
01

กำหนดวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งเพดานยอดฝากเงินล่วงหน้าได้ตามรอบเวลาที่ต้องการ ช่วยควบคุมงบประมาณและป้องกันการใช้จ่ายเกินแผน

loss_limit
02

จำกัดยอดการแพ้สูงสุด

กำหนดขีดจำกัดยอดที่แพ้ได้ต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของท่าน

session_limit
03

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาสูงสุดสำหรับแต่ละเซสชันการเล่น เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

self_exclusion
04

Self-Exclusion ระงับบัญชีระยะยาว

ขอระงับบัญชีตั้งแต่ 30 วันถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วงนี้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ไม่ว่ากรณีใด

ต้องการตั้งค่าหรือสอบถามเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected] หรือ LINE: @gus88

// warning.signs

สัญญาณเตือนของการพนันที่เป็นปัญหา

การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านและคนรอบข้างรับมือได้ทันเวลา

สัญญาณที่ควรระวัง

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ และไม่สามารถหยุดได้แม้อยากหยุด

ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน เพื่อการพนัน

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น และคิดถึงการพนันตลอดเวลา

พยายามปกปิดพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวและคนใกล้ชิด

เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม

พนันเพื่อแก้เงินหาย (Chasing Losses) แม้รู้ว่าสถานการณ์กำลังแย่ลง

ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะใช้เวลากับการพนันมากเกินไป

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน

หากท่านพบว่าตนเองมีสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมงาน gus88 หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อขอคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
// self-assessment.check

ทดสอบตนเอง — คุณเล่นอย่างมีสติหรือเปล่า?

คำถามชุดนี้ช่วยให้ท่านประเมินรูปแบบการพนันของตนเองเบื้องต้น ตอบตามความเป็นจริงเพื่อผลที่แม่นยำ

กรุณาอ่านคำถามแต่ละข้อและพิจารณาว่าตรงกับสถานการณ์ของท่านในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่ นี่คือเครื่องมือประเมินตนเองเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์

Q01
ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ในครั้งแรกหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เป็นประจำ
Q02
ท่านเคยพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายประจำ เช่น ค่าเช่าหรือค่าอาหารหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เป็นประจำ
Q03
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เป็นประจำ
Q04
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เป็นประจำ
Q05
ท่านเคยปกปิดพฤติกรรมการพนันของตนเองจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เป็นประจำ
ผลการประเมิน: หากท่านตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "เป็นประจำ" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ท่านพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือติดต่อทีมงาน gus88 เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion และขอคำแนะนำที่เหมาะสม การขอความช่วยเหลือแต่เนิ่นๆ คือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ
// self-exclusion.how-to

วิธีขอใช้มาตรการ Self-Exclusion กับ gus88

กระบวนการง่ายๆ 4 ขั้นตอน ที่ทำได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

1

ติดต่อทีมงาน

ส่งข้อความหาทีมงาน gus88 ผ่าน LINE: @gus88 หรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้มาตรการ Self-Exclusion

2

ระบุระยะเวลา

เลือกระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 30 วัน 90 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่าน

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที

4

บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีของท่านจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือก

// help.resources

แหล่งช่วยเหลือและข้อมูลสนับสนุน

gus88 รวบรวมช่องทางความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านการพนันติดและสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

1323

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

ศูนย์บำบัดและให้คำปรึกษาเรื่องการติดพนัน รับผู้ป่วยทั้งแบบผู้ป่วยนอกและใน กรุงเทพมหานคร

02-442-2200

ทีมสนับสนุน gus88

ติดต่อทีมงานของเราโดยตรงเพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือรับคำแนะนำเบื้องต้น

LINE: @gus88

ศูนย์สุขภาพจิตเขต — ทั่วประเทศ

มีศูนย์สุขภาพจิตครอบคลุมทุกภูมิภาค ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และหาดใหญ่

1323

อีเมลทีมงาน gus88

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับบัญชีและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบผ่านอีเมลได้ตลอดเวลา

[email protected]

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

หน้า FAQ ของ gus88 รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุม และการขอความช่วยเหลือ

ดูคำถามที่พบบ่อย
// play.responsibly

เล่นอย่างสนุก
ในขอบเขตที่ปลอดภัย

การพนันที่ดีควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ gus88 พร้อมดูแลทุกขั้นตอนเพื่อให้ประสบการณ์ของท่านปลอดภัยและมีความสุขอย่างแท้จริง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จัก gus88